客观的 精英翻译亚洲提供交流服务(翻译), 转录和翻译)在大多数语言.
总部设在新加坡, 精英翻译公司设有代表处, 亚太地区主要城市的语言合作伙伴和翻译. 随着他们继续扩大业务, 他们原有的CRM平台不够灵活,无法适应他们的发展. 提高生产力和自动化的需求是精英翻译公司的员工和合作伙伴跨地域合作的关键.
米乐体彩的任务是审查精英翻译公司在其业务实体和各种服务产品之间的现有业务流程, 然后帮助他们从之前的CRM迁移到Salesforce销售云. 米乐互联官网的业务目标是提高以客户为中心的能力,并通过定制和自动化提高员工和合作伙伴的工作效率.
解决方案 Xpointo与精英翻译公司销售部门的各利益相关方密切合作, 市场营销, 运营和财务团队重新设计Salesforce销售云支持的流程,以解决运营难点. 该项目涉及从遗留CRM系统迁移数据, 营销的定制化和自动化, 销售, 运营和合作伙伴管理流程, 以及与第三方应用程序的集成.
该解决方案交付了一个功能性和自动化的销售和运营流程, 为潜在客户的生成扩展开箱即用的销售云功能(与Wufoo整合), 项目管理(专有第三方平台)和财务(与Xero集成).
支持精英翻译公司的客户成功之路, 米乐互联官网提供用户培训, 在部署期间和部署后提供技术支持和变更管理咨询. 用客户的话来说, “合作伙伴是否有专门的团队在商定的时间内支持实施,这非常重要. 米乐互联官网很幸运能够与Xpointo这样一个专业的团队合作."